Quel est la qualité du métal ?

Toutes les pièces métallique sont réalisées en laiton, recouvert d'un plaquage garantie sans nickel.

Puis-je avoir des allergies ?

Vous pouvez porter mes bijoux sans crainte, les allergies sont souvent liées à la présence de Nickel dans le métal. Pour plus de précautions ils sont protégés après le plaquage à l'aide d'un vernis spécifique pour une meilleur protection. Encore moins de contact avec la peau.

Que ce passe t'il si mon bijou casse?

Cela est rare dans le cadre d'une utilisation normale, mais il faut l'envisager on peux parfois s'accrocher ou l'endommager par mégarde. Il suffit de me contacter pour que l'on vois ensemble si cela est réparable. Dans le cadre du SAV, tant que j'ai encore les pièces nécessaire à la réalisation je ferais mon possible pour y remédier.

Puis-je envoyer le bijou à une autre adresse que la mienne?

S'il s'agit d'un cadeau, vous pouvez inscrire une adresse de livraison différente de celle de facturation pour l'effet surprise garantie sur simple demande, je peux ajouter un message à votre envoi.

Pourquoi n'y à t'il que le paiement par CB comme moyen de paiement ?

Je préfère privilégier le paiement par CB car c'est le moyen de paiement le plus sûr pour mon entreprise. c'est facile à utiliser et surtout le logiciel installé sur le site est sécurisé et bénéficie de la protection de vos données par SSL.

Pour toute autre question? contactez nous.